お客様からWEB予約システムを導入したいと要望をいただきました

こんにちは山形のWEBデザイナー菅野です。

最近 お客様からWEB予約システムを導入したいと要望をいただきました
そのお客様はカウンセリングのサービスを提供されており
今は電話やメールで予約を受け、ご自分でアナログ管理しているので
WEB経由の予約・決済機能を導入したいとのこと

今回は予算的に、一からシステムを組んでの導入はコストがかかり過ぎるのでありえません
WordPressのプラグイン機能を利用しての導入も考えましたが
セキュリティ・メンテナンス面でどうしても不安が残りますし
決して安く作れる訳ではありません
そうなるとおのずとオンライン予約システムのASPサービスを利用するのがベストになります
なのでASPサービスの中から、カウンセリングのサービスに適したものを探してみることにしました

探してみてわかりましたが、WEB予約システムいっぱいありますね💦
宿泊施設向けのものから、サロン・美容室に特化したものなど様々です

 

今回欲しい機能などは下記になります

●時間単位で予約ができる
●担当者別に選ぶことができる
●クレジット決済ができる
●スマホ対応
●低価格で利用できる

 

いくつかのサービスを調べてみたところ
「RESERVA(レゼルバ)」と「Coubic(クービック)」の2つが良さそうです
どちらのサービスも無料プランがあるので
デモページを作って試してみました

 

◆RESERVA(レゼルバ)
https://reserva.be

デモページは15分程度で簡単に作ることができました
実際に予約してみて一連の流れを確認しましたが
カレンダー表示も見やすく、予約後の管理画面での使い勝手も分かりやすいです
個人的にはシンプルで使いやすくGOODです

 

◆クービック

https://coubic.com/biz

デモページ作成時間は40〜50分。設定項目が多いので少し手間がかかりました
月額課金機能やオンライン回数券を発行できたりなど
使える機能が多く様々な場面に対応できそうです
また、お客様向け会員アプリ・管理者用アプリが使えるのはかなり魅力的です(^^)

 

お客様にもデモページで実際に使ってもらったところ
非常に使いやすいとのことで
どちらのサービスにするかは未確定ですが
ASPのWEB予約システムで導入することに決まりました(^^)

ASPサービス利用となると、WEBデザイナーとしての出番は少ないのですが
サポート役としてお客様のお役に立てれば幸いです

今回 ASPのWEB予約システムを調べてみて
思ったより簡単に導入でき、使い勝手も良いことがわかりました
まだ電話・メール等で予約対応している場合は
ASPのWEB予約システム導入はオススメだと思いました!


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